Tre inquadrature per iniziare
- Imballo esterno prima di aprirlo
- Etichetta e materiale protettivo
- Oggetto intero e dettaglio del danno
Quando un pacco arriva danneggiato
La confezione e il contenuto vanno documentati come due passaggi distinti.
Conserva insieme alle foto
Aggiungi conferma d’ordine e comunicazioni con il venditore.
Keptara distingue i file acquisiti nell’app da quelli aggiunti in seguito. Conserva i file e le parole originali quando sono importanti.
Usare questa raccolta: Italia
Crea una raccolta privata, aggiungi le foto in ordine e torna più tardi per mostrare la situazione successiva o aggiungere documenti utili.
Crea una raccolta di fotoSulle procedure locali
Questa pagina è una lista pratica di foto e file da conservare, non una consulenza legale. Segui i moduli ufficiali, le comunicazioni richieste, le scadenze e le procedure di sicurezza applicabili alla tua situazione. Una raccolta aiuta a spiegare ciò che hai osservato, ma non stabilisce le responsabilità né garantisce un risultato.
Informazioni indipendenti per i consumatori
Garanzia legale (Ministero delle Imprese e del Made in Italy)
Questa fonte tratta un argomento di consumo correlato. L’esempio qui sopra è un elenco di foto da scattare preparato da Keptara. Questa fonte non raccomanda Keptara e non dimostra con quale frequenza si verifica questo problema.
Esempio rivisto il 2026-10-17. Questa pagina non fa affermazioni sulla frequenza del problema.