Tres vistas para empezar
- Equipo completo y etiqueta de modelo
- Problema visible solo si es seguro mostrarlo
- Misma vista al recibirlo de vuelta
Cuando un electrodoméstico entra a servicio
Registra la falla visible y el estado exterior sin abrir el equipo.
Guarda esto con las fotos
Conserva orden de servicio, presupuesto y comprobante.
Keptara distingue los archivos capturados en la app de los añadidos más tarde. Conserva los archivos y las palabras originales cuando sean importantes.
Usar este registro en Perú
Crea un registro privado, añade las vistas en orden y vuelve después para mostrar el estado posterior o añadir documentos de apoyo.
Crear un registro de fotosSobre los trámites locales
Esta página es una lista práctica de fotos y archivos, no asesoramiento jurídico. Sigue los formularios oficiales, avisos, plazos y procedimientos de seguridad que correspondan a tu situación. Un registro ayuda a explicar lo que observaste; no determina quién es responsable ni garantiza un resultado.
Orientación independiente para consumidores
Presentar reclamos en Indecopi (Indecopi)
Esta fuente trata la situación de consumo del ejemplo anterior. Esta fuente no respalda a Keptara ni demuestra con qué frecuencia ocurre este problema.
Ejemplo revisado el 2026-10-17. Esta página no afirma con qué frecuencia ocurre el problema.