まずは3つの角度から
- 機器全体と既存の傷
- 画面や動作の状態
- 型番と預ける付属品
修理に出す前の機器の状態
預ける直前に外観と付属品を短く記録しておきます。
写真と一緒に保管するもの
受付票、見積もり、やり取りを同じ記録にまとめます。
Keptaraは、アプリで撮影したファイルと後から追加したファイルを区別します。元のファイルや文言が重要な場合は、そのまま保管してください。
日本でこの記録を使う
非公開の記録を作り、写真を順番に追加しましょう。後から戻って、変化後の状態や関連書類を追加できます。
写真の記録を始める現地の手続きについて
このページは写真やファイルを残すための実用的なチェックリストであり、法的助言ではありません。状況に応じて、正式な書式、通知の要件、期限、安全手順に従ってください。記録は見聞きしたことを説明する助けになりますが、責任の所在を判断したり、結果を保証したりするものではありません。
独立した情報源による消費者向け案内
Repair estimate and work details before a service visit (National Consumer Affairs Center of Japan)
この情報源は、関連する消費者向けの話題について説明しています。上の例は、Keptaraが作成した撮影チェックリストです。 この情報源はKeptaraを推奨するものではなく、この問題の発生頻度を示す根拠でもありません。
例の確認日：2026-10-17。このページは問題の発生頻度について主張するものではありません。